Общи условия

Общи условия:
Права и задължения съгласно Закона за защита на потребителите:
Съгласно ЗЗП ние Ви предоставяме свободно следната информация:

  1. МАНГЕЛИ е независим дистрибутор на продукти на АкваСорс ЕООД
  2. Основните характеристики на стоките са изписани подробно в страницата за представяне на всеки продукт
  3. Цената на стоките е изписана на страниците за представяне на съответния продукт.
  4. Стойността на транспортните разходи за доставка е включена в крайната сума на поръчката.
  5. Ние не налагаме никаква допълнителна стойност при използването на представените средства за комуникация с нас, които са:
    – Телефон : 0878 700 328. Цената на разговорите зависят от вашия тарифен план към оператора, който ползвате.
    – e-mail: info@mangeli.com

Данни на клиента:
Данните, които изискваме в процеса на покупка са необходими само за целите на извършване на доставката. Тези данни по никакъв начин не се предоставят на трети лица и не се използват за други цели.

Връщане на платени суми по банков път:
При необходимост от връщане на суми, платени по банков път по договорирани и извършени от нас услуги, това ще бъде направено от нас чрез кредитна транзакция по сметката, от която е извършено плащането.

Доставка на продукти:

  1. Поръчана стока се доставя на посочения от клиента адрес. Клиентът поема задължението да осигури достъп и възможност за получаване на стоката.
  2. Ако заявителят не осигури достъп и условия за предаване на стоката на посочения адрес, МАНГЕЛИ не носи отговорност за незипълнената доставка.
  3. При заплащане на поръчката с банков превод се заплаща цялата сума на заявката и транспортните разходи. При заплащане на поръчката с наложен платеж стойността на поръчката и транспортните разходи се заплащат на куриера при доставката.
  4. Всички цени на продуктите са в български лева с включен ДДС и не включват цената на доставката. МАНГЕЛИ си запазва правото едностранно да променя посочените цени.
  5. При поръчка клиентът задължително посочва точен адрес и телефон, на който е възможно да се установи връзка с него в срока за доставка.
  6. Посочването на неверен адрес и/или телефон прави поръчката невалидна и тя не обвързва МАНГЕЛИ със задължението за изпълнение на доставката.
  7. Купувачът има право да откаже получаването при едно от следните условия:
    – доставената пратка явно не съответства на заявената за покупка от Клиента и това може да се установи чрез преглед й.
    – цената, която клиентът следва да заплати не съответства на дължимата цена.
    – при несъответствие между заявената за покупка и доставената стока, което не е било възможно да бъде установено в момента нa доставката, клиентът може да иска доставената му стока да бъде заменена със съответстваща на направеното от него заявление за покупка в срок от 24 часа от получаването й.
  8. Всички пратки се изпращат с експресна услуга. Пратките би трябвало да бъдат доставени от куриер в следващия работен ден за куриерската фирма след получаване на плащането. Ако плащането е с наложен платеж, пратката се получава на следващия работен ден за куриерската фирма след получаване на заявката. Ако плащането е по банков път пратката се дава на куриерската фирма, след като бъде получена пълната сума на пратката по посочената сметка на МАНГЕЛИ.